Termos e Condições

A Lâmpadas Conf é organizada pela Igreja Cristã Lâmpadas da Cidade, com sede em Avenida Seixalíada, Amora – Seixal (“Organização”), e realiza-se nos dias 27, 28 e 29 de novembro de 2026 nas instalações da igreja.

Estes Termos aplicam-se à compra de bilhetes e menus neste site e à participação no evento. Ao concluir uma compra ou inscrição, aceitas estes Termos. Contacto da Organização: através do Instagram @igrejacristalampadasdacidade ou presencialmente na igreja.

• Passe Completo (20 €): acesso a todas as sessões — sexta-feira à noite, as duas sessões de sábado e o culto de domingo.
• Só Sexta-feira (10 €): acesso apenas à sessão de sexta-feira à noite.
• As sessões de sábado não são vendidas separadamente.
• Crianças até 12 anos não pagam: têm entrada livre e não precisam de bilhete.

Os bilhetes são nominais e pessoais: cada bilhete corresponde a uma pessoa, identificada pelo nome completo indicado na compra. Cada bilhete tem um código e um QR code únicos, válidos para uma entrada por sessão.

O acesso faz-se mostrando o QR code (no telemóvel ou impresso) ou indicando o nome completo à equipa da entrada, que pode pedir confirmação de identidade. Bilhetes cancelados, reembolsados ou usados indevidamente não dão acesso.

A alteração do nome num bilhete pode ser pedida à Organização antes do evento. Não é permitida a revenda de bilhetes. A lotação é limitada; a Organização pode recusar a entrada quando a sala atingir a capacidade máxima por razões de segurança.

A compra é feita neste site. Os preços estão em euros e incluem todos os impostos aplicáveis. Podem ser comprados até 10 bilhetes por compra, indicando o nome completo de cada participante e um e-mail válido.

O pagamento é processado pela Stripe, um prestador de serviços de pagamento certificado. A Organização não recebe nem guarda os dados do teu cartão. Durante o pagamento os lugares ficam reservados por cerca de 30 minutos; se o pagamento não for concluído nesse prazo, a reserva é anulada.

A compra só fica confirmada quando a Stripe confirma o pagamento. Depois disso, os bilhetes são mostrados no ecrã e enviados para o e-mail indicado. Recomendamos guardar um print do bilhete, porque o e-mail pode ser filtrado como spam.

Na compra do bilhete podem ser adquiridos menus de comida (Menu Salgado e Menu Dog) a preço reduzido face ao preço no bar. Os menus são levantados no bar do evento mostrando o QR code de qualquer bilhete da mesma compra, até ao número de menus comprados. Cada menu levantado fica registado e não pode ser levantado de novo.

As imagens dos menus são meramente ilustrativas. A composição pode variar ligeiramente consoante a disponibilidade. Quem tiver alergias ou intolerâncias alimentares deve pedir informação no bar antes de levantar o menu. Menus não levantados durante o evento não são reembolsados nem trocados.

Nos termos da lei portuguesa (Decreto-Lei n.º 24/2014, artigo 17.º, n.º 1, alínea l)), o direito de livre resolução de 14 dias não se aplica a bilhetes para atividades de lazer com data marcada.

Por isso, os bilhetes e menus não são reembolsáveis, salvo nos casos seguintes:

• cancelamento do evento pela Organização — reembolso integral do valor pago;
• alteração das datas pela Organização — podes optar por manter o bilhete ou pedir o reembolso integral;
• pagamento cobrado em duplicado ou por erro técnico — reembolso do valor indevido.

A alteração de preletores, horários ou do programa por motivos alheios à Organização não dá direito a reembolso, mas será comunicada com a maior antecedência possível. Os reembolsos são feitos para o mesmo meio de pagamento, através da Stripe.

Os códigos promocionais são pessoais e intransmissíveis, dão direito a um bilhete por inscrição, aplicam-se apenas ao bilhete (não aos menus) e podem ter limite de utilizações ou de validade. A Organização pode anular inscrições feitas com códigos usados de forma indevida.

A inscrição de voluntários é gratuita, exige o código de voluntário fornecido pela Organização e destina-se a quem vai servir no evento. O voluntário compromete-se a estar disponível no serviço para que se inscreveu, em articulação com a equipa.

• Os participantes devem respeitar as indicações da equipa e o carácter cristão e de culto do evento.
• Não haverá sala nem serviço de acolhimento de crianças. As crianças permanecem com os pais ou responsáveis durante as sessões, sob a sua responsabilidade.
• Menores de 16 anos devem estar acompanhados por um adulto responsável.
• O evento pode ser fotografado e filmado para divulgação nos canais da igreja. Se não quiseres aparecer, informa a equipa de imagem no local.
• A Organização não se responsabiliza por objetos pessoais perdidos ou danificados.

Os dados pessoais recolhidos neste site são tratados pela Igreja Cristã Lâmpadas da Cidade, enquanto responsável pelo tratamento, apenas para gerir as inscrições, a entrada, os menus e os voluntários do evento, nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados e da Lei n.º 58/2019. Não usamos os dados para publicidade nem os vendemos.

Todos os detalhes — que dados tratamos, com que fundamento, quem lhes tem acesso, durante quanto tempo e como exercer os teus direitos — estão na Política de Privacidade.

A Organização pode atualizar estes Termos; a versão em vigor é a publicada nesta página na data da compra. Estes Termos regem-se pela lei portuguesa. Em caso de litígio de consumo podes recorrer a um centro de arbitragem de conflitos de consumo ou à plataforma de resolução de litígios em linha da União Europeia. É disponibilizado o Livro de Reclamações nos termos da lei.